توجد أكثر من طريقة وكيفية لتعرف الرقم المسلسل أو ما يُطلق عليه "سيريال نمبر" بالإنجليزية، وأيضاً يوجد بديل للرقم المتسلسل موجود على ظهر هواتف iPhone يُسمّى "معرف الهاتف" أو IMEI ويُمكن استخدامه أيضاً في حال كان الجوال مغلقاً أو مُعطلاً, وسنشرح لكم ثلاث طرق للوول لسيريال أيفون.
الطريقة الأولى: عبر إعدادات الأيفون إذا كان يعمل
- ادخل إلى إعدادات الأيفون (Settings) عبر الضغط على أيقونة الترس المشار إليها في الصورة
- انزل إلى تبويب "عام" أو "General" ثم اختر "حول" أو "About" كما بالصورة التالية
- ستجد الرقم المسلسل لأيفونك في السطر الخامس من المجموعة الأولى (Serial number).
- من التبويب نفسه يُمكنك معرفة رقم IMEI وأيضاً CDN وICCID للأيفون بالتمرير لأسفل، كما يُمكنك معرفة إصدار الفيرموير والمساحة المتبقية من ذاكرة الهاتف ومعلومات أخرى.
الطريقة الثانية: عن طريق أيتيونز iTunes
- افتح برنامج iTunes من الحاسب الشخصي، في حال كنت تستخدم ويندوز فسوف تجده في قائمة البرامج لو كنت قمت بتنصيبه، وإلا فعليك تنصيبه من جديد، وإذا كنت تستخدم ماك فستجده بالتأكيد.
- وصّل الأيفون بالكمبيوتر أو اللاب عن طريق وصلة USB والأفضل استخدام الكابل الأصلي.
- عندما يتعرف الأيتيونز على الأيفون، انقر على علامة الأيفون في الأعلى كما بالصورة
- انقر على كلمة "الملخص" أو "Summary" من القائمة الجانبية وستجدها تحت "الإعدادات" أو "Settings"
- هذا التبويب يعرض لك بيانات هاتف الأيفون بالكامل كما بالصور التالية
- ستجد الرقم المسلسل للهاتف في الأعلى على اليمين أو اليسار حسب اللغة المستخدمة.
معرفة الرقم المسلسل "Serial Number" في حالة ضياع الأيفون
توجد أكثر من طريقة للحصول على الرقم المسلسل للأيفون حتى لو كان الموبايل مفقوداً أو مسروقاً لتتمكن من استرداده، حتى لو ضاعت علبته أو وصل الشراء فإن هناك طريقة لاستعادة الرقم ومن ثم استعادة الجوال نفسه عبر الطرق القانونية.
أولاً: إذا كنت محتفظاً بعلبة/كارتونة الهاتف فيمكنك معرفة رقم مسلسل الأيفون المكتوب على ظهر العلبة تحت الباركود (شاهد الصورة)، وستجد الرقم مدوناً على وصل/قسيمة الشراء أيضاً، وإذا كنت قد اشتريته عبر الإنترنت (أونلاين) فستجد الرقم المسلسل في الوصل الإلكتروني على الإيميل.
ثانياً: إذا فقدت العلبة والوصل أو قسيمة الشراء أيضاً:
- في هذه الحالة يجب عليك الدخول إلى خدمة الدعم من شركة أبل عبر الضغط هنــــا ثم تسجيل الدخول لحسابك في أبل بالإيميل وكلمة السر، وإذا كنت تستخدم وسيلة التأمين الثنائية فستضطر لتسجيل الدخول عبر الأيفون وهذا لن يكون متاحاً.
- بعد تسجيل الدخول، مرر للأسفل ثم انقر على الأيفون الخاص بك تحت قائمة "Devices" وستظهر نافذة منبثقة تعرض لك الرقم المسلسل ورقم IMEI للأيفون.
كيفية معرفة IMEI للأيفون
هذا هو معرّف آخر للأيفون ويمكنك استخدامه لمعرفة إصدار ومعلومات كثيرة عن عن الأيفون وإن كان أصلياً أو مقلداً، وهو يختلف عن الرقم التسلسلي لأيفون, وتوجد أكثر من طريقة لمعرفته.
يمكنك استخدام الطرق السابق شرحها بالأعلى لمعرفة رقم IMEI أيضاً لكن يوجد بالإضافة لذلك كود مختصر لعرض الآي إم إي آي مباشرة على شاشة الهاتف في ثوان معدودة وهو *#06# (نجمة ثم شباك ثم صفر ثم ستة ثم شباك).