ميزة باقات حكاية ميكس أنها تُغنيك عن حسبة ضريبة الشحن لأن كل الباقات المتاحة سعرها شامل ضريبة الشحن، بالإضافة إلى إهداء العميل سعة واتساب مجاناً بقيمة ميجا بايتس تتحدد حسب باقته كما سنشرح.
باقات حكاية ميكس وكود الاشتراك والتحويل والأسعار
| الباقة | كود الاشتراك أو التحويل | عدد الميكسات |
| حكاية ميكس 25 | 25#*689* (ابدأ من اليسار) | 500 ميكس |
| حكاية ميكس 35 | 35#*689* | 850 ميكس |
| حكاية ميكس 50 | 50#*689* | 1400 ميكس |
| حكاية ميكس 70 | 70#*689* | 2200 ميكس |
باقات ميكس الإضافية
في حال انتهت باقتك الأساسية وتريد تكملة المكالمات أو الإنترنت بسعر الباقة، أمامك حل من اثنين أولهما هو الاشتراك في الباقات الإضافية التالي ذكرها، وثانيهما التجديد المبكر كما سنذكر في مزايا النظام.
| الباقة الإضافية | عدد الميكسات |
| باقة 5 جنيه | 60 ميكس |
| باقة 7.5 جنيه | 120 ميكس |
| باقة 15 جنيه | 300 ميكس |
ملحوظات مهمة:
- للاشتراك في باقة من الباقات الإضافية: اطلب كود #626* (من اليسار: نجمة 626 شباك) من تطبيق الاتصال بهاتفك، أو ادخل على تطبيق My Etisalat مجاناً.
- جميع الباقات الأساسية تستحق هدية 200 ميجابايت واتساب مجاني.
مزايا إضافية في باقات حكاية ميكس
- خدمة التجديد المبكر: إذا انتهت باقتك قبل نهاية الشهر (نفاد الميكسات) يمكنك تجديد باقتك في أي وقت من الشهر عن طريق الكود السريع #807* (من اليسار ابدأ بالنجمة) أو عن طريق تطبيق My Etisalat للهواتف الذكية مجاناً.
- تجديد نصف شهر: إذا كنت ترغب في تجديد الباقة لمدة نصف شهر فقط، يمكنك دفع نصف قيمة سعر الباقة الأساسية للاستفادة بنصف عدد الميكسات صالح لمدة 15 يوماً من تاريخ التجديد. الطريقة: اطلب الكود #900* أو عبر تطبيق ماي اتصالات بدون رسوم.
- خدمة السوبرنت: إذا اشتركت في خدمة "سوبر نت" من اتصالات بسعر 15 جنيهاً إضافية تُدفع مع الباقة شاملة ضريبة الشحن، فإن كل ميجا بايت تستخدمها من الباقة الأساسية ستعود إليك من جديد. طريقة الاشتراك: اطلب كود #660* أو من تطبيق ماي اتصالات مجاناً.
- خدمة الرقم المفضل: من خلال هذه الميزة يمكنك اختيار رقم واحد (أكثر رقم تجري مكالمات معه) والتحدث إليه بأقل سعر للدقيقة. للاشتراك: اطلب كود #626* أو عبر تطبيق My Etisalat مجاناً.
- حد أقصى للإنترنت: لتحديد حد أقصي للميكسات المستخدمة في النت اطلب #808* أو ادخل علي My Etisalat مجاناً.
- حد أقصى لدقائق الشبكات الأخرى: لتحديد حد أقصي للميكسات المستخدمة في دقائق مكالمات الشبكات الأخرى كلم #806* أو ادخل علي My Etisalat ببلاش.
- باقة اكسترا سوشيال: هذه الميزة تعطيك 500 ميجابايت لاستخدامها في تطبيقات التواصل الاجتماعي ب5 جنيهات في الشهر شاملة ضريبة الشحن، للاشتراك كلم #898* أو ادخل علي تطبيق My Etisalat مجاناً.
- كيف أعرف استهلاك باقتي؟ لمعرفة استهلاكك والمتبقي من الباقة من الميكسات، اطلب الكود السريع #838* أو ادخل على تطبيق ماي اتصالات.
- خدمة المكالمات الدولية: يمكنك إجراء مكالمات دولية من باقة حكاية للعيلة بسعر 5 ميكسات للثانية ماعدا الثريا والستالايت والـ Hard to Reach. الاشتراك وتحديد حد أقصى للدقائق: اطلب #304* مجاناً أو عبر التطبيق.
- ترحيل الميكسات المتبقية للشهر التالي: إذا جددت باقتك في اليوم ال30، ستستفيد بميزة ترحيل ميكساتك المتبقية التي لم تستخدمها لتُضاف إلى ميكسات الشهر الجديد.
أسعار الخدمات الإضافية لباقة حكاية بالميكسات
يمكنك استخدام ميكسات الباقة في أي خدمة أخرى مثل خدمة الكول تون و الخدمة الإسلامية وجميع الخدمات والميزات الأخرى، والجدول التالي يوضح أسعار الخدمات بالميكسات:
| الخدمة | السعر بالميكسات |
| الخدمة الإسلامية (رسائل نصية أو تطبيق) | 5 ميكس لليوم |
| خدمة مليونير | 10 ميكسات في اليوم |
| بيرفكت 10 | 7 ميكسات في اليوم |
| اكسب معانا | 7 ميكسات في اليوم |
| كلمة بالمصري | 7 ميكسات في اليوم |
| خدمة ديول | 7 ميكس في اليوم |
| سوبر 5 | 5 ميكس في اليوم |
| اتصالات سبورتس محلي و دولي (رسائل نصية) | 5 ميكس لليوم |
| خدمة أفريقيا (رسائل نصية) | 5 ميكسات لليوم |
| تطبيق اتصالات سبورتس | 5 ميكسات لليوم الواحد |
| خدمة الفيتنس (رسائل نصية أو تطبيق) | 5 ميكس لليوم |
| خدمة أليرتس | 5 ميكسات لليوم الواحد |
| خدمة كول كيبر | ميكس واحد في اليوم |
شروط وأحكام باقة اتصالات ميكس
- أسعار باقات حكاية ميكس شاملة ضريبة الشحن، بمعنى أنك تدفع قيمة الباقة بدون رسوم إضافية، فمثلاً لتجديد باقة حكاية 70، تحتاج رصيد بقيمة 70 جنيهاً فقط.
- عند انتهاء ميكسات الباقة، يمكنك التجديد مبكراً كما هو مشروح بالأعلى، وإلا فإن المحاسبة ستكون بسعر موحد 19 قرشاً للدقيقة.
- عند ترحيل الميكسات من شهر للشهر الذي يليه، يُحاسب العميل من باقته الأساسية حتى تنتهي ثم يُحاسب من الميكسات المُرحّلة.
- لكل عملاء حكاية ميكس 200 ميجابايت للواتساب، بعد استنفاد باقة الواتساب يتم خصم 1 ميكس لكل ميجابايت علي الواتساب (يعامل معاملة كل التطبيقات الأخرى).
كيفية تجديد باقة حكاية ميكس اتصالات
عند انتهاء الباقة سواء في ميعادها أو قبل موعدها، يمكنك تجديدها بأكثر من طريقة سهلة وبسيطة، وهي كالتالي:
- إذا توفّر رصيد يُغطي قيمة الباقة، يتم تجديدها تلقائياً بدون تدخّل منك، وتستفيد بميزة ترحيل الميكسات المتبقية.
- عند انتهاء الباقة قبل ميعاد تجديدها المحدد، يُمكنك استخدام ميزة التجديد المبكر المشروحة أعلاه عن طريق رمز التجديد السريع #807* أو عبر تطبيق My Etisalat مباشرةً.
- يُمكنك الاستفادة من ميزة التجديد نصف الشهري بدفع نصف قيمة الباقة للاستفادة بنصف الميكسات لمدة 15 يوماً وذلك باستخدام الرمز السريع #900* أو عبر التطبيق مباشرةً مجاناً.
كيفية معرفة ميعاد تجديد باقة اتصالات مكالمات؟
يمكنك ببساطة أن تعرف موعد تجديد باقتك بالتحديد بأكثر من طريقة مثل:
- الدخول إلى تطبيق My Etisalat الرسمي للهواتف الذكية، وسيعطيك كافة البيانات من استهلاك ودقائق وميكسات متبقية وميعاد التجديد والرصيد الموجود المتاح.
- الاتصال المباشر بالكود السريع: #852* (نجمة ثم 8 ثم 5 ثم 2 ثم شباك) أو كود #604* (نجمة ثم 6 ثم 0 ثم 4 ثم شباك)، ثم تضغط اتصال وستصلك رسالة سريعة بقيمة المتبقي وموعد التجديد.
طريقة إلغاء باقة حكاية ميكس
- يُمكنك إلغاء الاشتراك في باقات اتصالات عبر طلب الكود التالي: *14# (نجمة ثم 1 ثم 4 ثم شباك) لتعود إلى نظامك القديم، تكلفة الخدمة 14 قرشاً.
- إلغاء باقة سوبر كونكت *22*77#